大丈夫。休みながらでも今日の1㍉のあゆみで未来は変えられる。
支配されがちだったシンママがいろんな意味で自立を試みていく記録ブログです。

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物販してると忘れがちなこと

マインド
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日々物販をしていて商品と対峙していると、その向こうのお客様を忘れがちになることがないだろうか?

対面販売ならまだいいかもしれない。
お客様の表情、お客様の反応、何気ない話の中からニーズが見て取れたり…。

だけど、インターネット販売は違う。

私達売り手はモノしか目に見えない。
お客様の肉声も基本届かない。

商品を提示する際、商品の説明に終始していないだろうか?
ライバルとの価格の問題ばかり考えてしまっていないだろうか?
これが売れればこれだけ儲かるということばかり考えていないだろうか?

それって、お客様不在ですよね。

難しいことですが、売る都合を一旦脇に置いておいて、買う側になりきってみることが大切なことだと思います。

商品の説明がきちんとされているのは当たり前。
こんなに凄い商品なんです。だから、買って!
それじゃお客様の心は動かない。

買おうとしているお客様はどんな人?
何のためにこの商品を手にするのだろうか?
どんな悩みがあるから、この商品で解決、解消をしようというのだろうか?
そのお客様を幸せにするために合わせてしたほうがいい提案はないだろうか?

マーケティングの世界では、この、想定するお客様のことをペルソナというようですね。

細かく設定する場合、年齢、勤務地、体型、家族構成、名前などまで設定する場合もあるようです。

私も細かい方がいいと思っています。
それによって、目には見えない画面の向こう側のお客様に、あたかも実際に会っているかのように、愛情、愛着を持って接することができるようになるからです。

普段の生活の中でも
あ、ペルソナAさんが喜んでくれるから、この商品について調べておこうとか、これ仕入れたらペルソナBさん喜んでくれるだろうなー。
とか、
商品主体の考え方が、人主体に自然と変わってくるからです。

実は売れる方法って、売る前のそういう考察にかかっているのかもしれません。
キーワード設定なんかでも、結構自分が実際に見ている世界と逆方向から考えてみることが大事な気がします。

今日は、物販について思ったことを書きました。
うつ自立活動中のアリガトでした。
それではまた。

過去実績の記録です

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BASEの記録

2022/09/13現在 ショップランキング3,160位

(※BASE情報によると2022.6時点で180万店舗突破)

 

Yahoo!ショッピングの記録

2020/1/1現在
月商1,121,660円

PR(無料部分相当量あり)ひとりでビジネスをしていくうえで買ってよかった教材

(※すべてのページにフッターとして配置しているお知らせです※)

FXなど投資に関する教材、インターネットビジネスに関する教材などいくつか購入しましたが、一番購入してよかったなと思っている教材をひとつ紹介します。

それは次世代起業家育成セミナー(プレミアムメンバーシップ)です。

起業というと壮大な感じがして尻込みしてしまうかもしれません。

ですが、次世代という言葉が入っているとおり現代にとてもマッチした方法論です。

例え一人でビジネスをやるにしてもインターネットを駆使して自分の分身となるような仕組みを作っていくことで、大企業であれば人力でやっているようなことを仕組みがやることにより、ひとりでも組織のような形を作ることができます。

人を雇って組織を作りたいという方のためにも人を雇う方法論、また、最適な人の雇い方なども網羅されています。
また、あなたの起業センスを測定して、どういった起業形態が向いているかなどを分析することができるので自分がどう活動していけば良いかの判断のヒントにもなります。

私のようにうつで自宅から出るのがなかなか厳しい状況からビジネスという経済活動を行っていく上で、とても心強い参考書となりました。(というか、膨大な量でありかつ網羅性がすごいのでずっと参考書とすると思います)

また、コテコテ文系の筆者にとっては、理系的な論理思考の仕方を学び、脳にインストールすることができたことも大きな収穫です。

無料の範囲内でもかなりのボリュームで、学ぶ意欲が持てる方にとっては場合によっては人生を変えるくらいのインパクトのある内容ですので、興味のある方はご覧になることをおすすめできます。

次世代起業家育成セミナーはこんな人におすすめ

インターネットを駆使した次世代の事業をしたい
仕組みを構築して自分自身の働く時間は限られたものにしていきたい
副業から初めて徐々に事業を拡大していきたい
オンライン完結で事業構築について学びたい
ひとりで事業を始めてできれば組織化もしていきたい
自分に適した事業規模や自身のビジネスセンス(適正)について知りたい
人生における幸せを形作る要素をしりたい

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アリガトってだれ?

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